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培训学校招生管理高层、中层、基层的管理者必看  

2015-02-01 11:16:18|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  在其位,谋其职,在学校中,有高层、中层、基层的管理者,但是其职责你知道各是什么吗?下面小编来和大家探讨一番,看看你有没有搞混呢?

      有时候我们甚至犯了一个极其大的错误但是并不自知,这个错误就是:我们高层管理者做着中层管理者、甚至基层管理者的事情,不断地为成本,品质和效率花费精力,他们并没有去促动变化、关注投资回报以及企业的未来,这就是中国目前的管理状态。那么三个层级的管理者的指责到底是什么呢?

      高层管理者要对长期和变化负责,换个角度说公司是否有未来,是否能够不断地变化,取决于高层管理者。

      中层管理者要对功能性目标负责,包括中期的发展、生产力水平以及人力资源的发展,即中层管理者需要对学校的稳定和效率负责,也就是说公司是否具有高的效率,是否拥有合适的人才队伍,取决于中层管理者的水平。

      基层管理者对短期和效益负责,也就是说公司是否具有盈利的能力,是否可以降低成本、保证质量,取决于基层管理者的能力和水平。

  人力资源应由中层管理者管理
为什么人力资源的工作是中层管理者负责而不是高层管理者负责,因为只有中层管理者才会面对学校所有的员工,高层管理者能够接触的员工很有限,只有中层才会广泛地面对所有的员工,而人力资源管理主要职能就是发挥所有人的能力,培养人和任用人。
决定质量和成本的应是基层而不是高层管理者

      成本和质量控制,必须是由基层管理者来承担,而不是由高层管理者来承担,因为高层管理者在这两个问题上无能为力,无论高层管理者多有能力,但是决定质量和成本的是基层管理者,只有让基层管理者自己关注到这两个问题,并愿意为此付出努力,成本和质量才可以得到控制。

    各层管好各自的,学校才能持续成长
高层管理者对学校的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对学校的稳定和效率做出贡献,而基层管理者对学校的成本、质量和短期效益做出贡献。当所有的管理者都能够做出贡献的时候,学校发展的三对矛盾就得以统一协调,学校就可以获得稳定持续的成长,在实际运用中,高层、中层、基层管理者的职责不能互相替代,更加不能让高层管理者承担所有的职责,表面上看是高层管理者非常负责,事实上是对于学校的伤害。
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